OMIJO
Actualiser
permet d’actualiser la carte de vitre zone géographique.
Application et services
Bien utiliser Omijo
Retrouvez les autorisations et les fonctions disponibles dans l’application.
Autorisations de l’application
Le succès d'Omijo repose en partie sur la réactivité de sa communauté. Il est très important d'autoriser les notifications envoyée par l'application si vous souhaitez en profiter pleinement. En effet, celles-ci vous permettent de recevoir les informations sur votre réseaux d'eau potable et de rester informer sur l'actualité de l'eau dans votre zone géographique.
Voici la manipulation à effectuer pour activer les notifications sur votre smartphone :
Apple : Réglages -> Notifications - > Omijo -> Autoriser les notifications
Android : Paramètres -> Applications -> Omijo -> Notifications -> Autorisation des notifications
La prise de photo est une fonctionnalité essentielle de l'application OMIJO. En effet, elle est indispensable lorsque vous souhaitez :
- Signaler une fuite d'eau : cela permet au technicien d'évaluer le degré d'urgence de l'incident.
- Relever votre compteur : cela permet à votre fournisseur de vérifier et de valider votre saisie.
- Ajouter un point d'intérêt : cela permet aux autres utilisateur d'identifier le point d'eau plus facilement.
Cette autorisation vous permettra d'accéder à votre appareil photo.
Une autre partie du succès d'Omijo repose sur la possibilité de signaler des fuites et des coupures d'eau dans votre zone géographique. Mais pour cela, il est très important d'activer la géolocalisation afin de permettre clairement la localisation du sinistre. Cela permet par ailleurs d'améliorer l'efficacité des équipes techniques qui pourront, de fait, intervenir dans des délais optimisés.
Les onglets de l’application
Avis client
donnez-nous votre avis en notant l’application ou envoyez-nous vos suggestions afin d’améliorer l’application.
Notification
permet de consulter les notifications et de recevoir des informations sur votre réseau d’eau potable en fonction de votre zone géographique.
Carte
permet de consulter la carte et de visualiser les coupures et signalements de votre zone géographique.
Mes zones suivies
permet de consulter les informations du réseau d’eau potable des zones pour lesquelles vous souhaitez être averti des pannes à venir.
Actualités
permet de consulter les informations pratiques régulièrement partagées sur l’application afin de mieux comprendre et maîtriser cette ressource vitale qu’est l’eau.
Jouer à fuite
réparez les fuites en remettant le réseau dans le bon sens ou proposez votre propre réseau d’eau et laissez les autres joueurs réparer les fuites.
Mes paramètres
permet de gérer et modifier vos paramètres (géolocalisation, notifications, numéro de téléphone, adresse email, langue).
Transmettre les informations utiles
Signaler des coupures
Signalez des coupures d'eau et recevez des notifications sur l'état des coupures. N'hésitez pas à laisser un commentaire au moment du signalement et après résolution de l'incident, si nécessaire.
Signaler des fuites
Signalez des fuites d'eau et recevez des notifications sur l'état des fuites. N'hésitez pas à laisser un commentaire au moment du signalement et après résolution de l'incident, si nécessaire.
Ajouter un point d'intérêt
Un point d'eau ne figure pas sur notre carte ? Signalez-le en 1 clic. N'hésitez pas à ajouter une description précise et une photo la plus nette possible afin d'aider les autres usagers à reconnaître le point d'eau.
Relever un compteur d'eau
Relevez votre compteur et transmettez les informations à votre fournisseur d'eau. N'hésitez pas à prendre une photo (la plus nette possible) pour aider votre opérateur à valider votre saisie.
